Política de Cookies
Última actualización: 11 de diciembre de 2025 · info@tophipoteca.com
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Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el dispositivo del usuario (ordenador, móvil o tablet) cuando visita una página. Se utilizan para que el sitio recuerde información sobre su visita (preferencias, idioma, inicio de sesión, etc.) y para mejorar la experiencia de navegación.
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Tipos de cookies que utilizamos
A continuación describimos las categorías generales de cookies y ejemplos representativos.
| Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
| Técnicas / necesarias | Permiten la navegación por el sitio y el uso de funciones básicas (carritos, sesiones, seguridad). | Sesión / persistentes (según cookie) |
| Preferencias | Recordar elecciones del usuario (idioma, diseño, preferencias de visualización). | Persistente (por ejemplo, 1 año) |
| Analíticas | Recopilan información anónima sobre cómo los usuarios usan el sitio (páginas visitadas, tiempo, errores) para mejorar el servicio. | Normalmente 6–24 meses |
| Publicidad / marketing | Permiten mostrar anuncios más relevantes para sus intereses y medir la efectividad de campañas. | Persistente (varios meses o más) |
Cookies propias y de terceros
Las cookies pueden ser propias (colocadas por TopHipoteca) o de terceros (colocadas por proveedores externos —por ejemplo, servicios de analítica o redes publicitarias—). En la tabla siguiente se indican ejemplos habituales de terceros que pueden aparecer en nuestro sitio (según integración):
- Google Analytics — análisis del tráfico del sitio.
- Google Tag Manager — gestor de etiquetas para cargar scripts según consentimiento.
- Facebook / Meta — herramientas publicitarias y de seguimiento si se utilizan anuncios sociales.
- Proveedores de mapas / chat / formularios — pueden usar cookies técnicas o analíticas.
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- Google Chrome: Menú > Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
- Mozilla Firefox: Menú > Opciones > Privacidad & Seguridad > Cookies y datos del sitio.
- Safari (macOS): Preferencias > Privacidad > Gestionar datos de sitios web / Bloquear cookies.
- Microsoft Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio.
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